よくある質問
概要
sugaraで何ができますか?
旅行計画を作成し、メンバーと共同編集できるWebアプリです。日程・行き先の管理、日程調整の投票、費用管理、お土産リスト、ブックマークの保存、Excel/CSV出力、印刷に対応しています。スマートフォンからのアクセスにも対応しています。
アカウント
アカウントを作成するにはどうすればよいですか?
ユーザー名・表示名・パスワードを入力して登録できます。メールアドレスは不要です。ただし、管理者の設定により新規登録を停止している場合があります。その場合はゲストとして引き続き利用できます。
ログインにはどの情報が必要ですか?
ユーザー名とパスワードでログインします。メールアドレスは使用しません。ユーザー名は3〜20文字の英数字とアンダースコアのみ使用できます。
ゲストとして試すことはできますか?
はい。ログイン画面から「ゲストとして試す」を選ぶと、アカウント登録なしでアプリを体験できます。ゲストアカウントは一時的なもので、一部機能(設定変更など)は利用できません。
ユーザー名を変更できますか?
はい。設定画面の「アカウント」タブからユーザー名を変更できます。3〜20文字の英数字とアンダースコアのみ使用できます。変更後はログイン時に新しいユーザー名を使用します。
パスワードを変更するにはどうすればよいですか?
設定画面の「アカウント」タブから変更できます。現在のパスワードと新しいパスワードを入力して保存します。パスワードを変更すると、他のデバイスのセッションは自動的にログアウトされます。
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクからパスワードリセットを申請できます。登録済みのメールアドレスを入力するとリセット用のリンクを送信します。メールアドレスを設定していない場合は、管理者に一時パスワードの発行を依頼してください。
メールアドレスを設定するにはどうすればよいですか?
設定画面の「アカウント」タブから登録できます。メールアドレスを入力して保存すると確認メールが届きます。メール内のリンクをクリックすると設定が完了します。メールアドレスを設定しておくと、パスワードを忘れた際に自分でリセットできます。
確認メールが届きません
迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合は、設定画面から再送信できます。しばらく待っても届かない場合は管理者にお問い合わせください。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
設定画面の「アカウント」タブの「アカウント削除」から削除できます。確認としてパスワードの入力が必要です。削除すると全ての旅行・メンバーシップ・フレンド情報が完全に消去され、元に戻せません。
プロフィール
アバターや表示名を変更するにはどうすればよいですか?
設定画面の「プロフィール」タブから変更できます。アバターはDiceBearのイラストスタイルの中から選んで設定します。スタイル(Glass・Pixel Artなど12種類)を選びシャッフルで候補を切り替えながら好みのものを選択できます。表示名は自由に設定できます。
ユーザーIDとは何ですか?
他のユーザーがメンバー追加やフレンド申請に使う識別子(UUID形式)です。フレンドページの「あなたのユーザーID」セクションで確認・コピーできます。ユーザー名とは異なります。
旅行
旅行のステータスが自動で変わるのはなぜですか?
旅行の開始日・終了日に基づいて、ステータスが自動的に「計画済み → 進行中 → 完了」と遷移します。手動で変更することもできます。
「パターン」とは何ですか?
1日の行程に対して最大3つの代替プランを作成できる機能です。「晴れの日プラン」「雨の日プラン」のように、状況に応じた候補を並行して管理できます。
「候補」と「予定」は何が違いますか?
「候補」はまだ日程に割り当てていない行き先のストックです。気になる場所をとりあえず追加しておき、後からドラッグ&ドロップで日程に配置すると「予定」になります。
旅行の計画を書き出せますか?
Excel (.xlsx) または CSV 形式でエクスポートできます。Excelではパターンごとにシートが分かれて出力されます。CSVは区切り文字や改行コードをカスタマイズ可能です。また、印刷用レイアウトでブラウザから印刷・PDF保存もできます。
スマホのブラウザからURLを旅行に追加できますか?
はい。sugaraをPWAとしてインストールした状態で、ブラウザの共有メニューからsugaraを選択すると、候補として追加できます。また、候補追加フォームでURLを入力すると、ページタイトルが自動で名前欄に入力されます。
オフラインでも旅行を確認できますか?
はい。一度表示した旅行データはブラウザに保存され、オフラインでも閲覧できます。PWAとしてインストールしている場合に最適です。データは最大7日間保持されます。
日程調整
「日程調整」とは何ですか?
旅行の日程をメンバーと投票で決められる機能です。複数の日程案を提示し、参加者が「OK / たぶん / NG」で回答します。結果を見てオーナーが日程を確定すると、旅行の日付が自動設定されます。
日程調整に参加者を招待するにはどうすればよいですか?
通常の旅行と同じように、メンバー管理からユーザーを追加します。旅行のメンバーは日程調整にアクセスすると自動的に回答できるようになります。共有リンクを発行すると回答状況を外部に公開できますが、リンク経由では投票できません(閲覧専用)。日程確定後、投票参加者は自動的に旅行のメンバー(編集者)に追加されます。
メンバー
メンバーを追加するにはどうすればよいですか?
旅行の詳細画面からメンバー管理を開き、相手の「ユーザーID」を入力して追加します。ユーザーIDは相手のフレンドページで確認できます。フレンド登録済みの相手は、フレンドリストやグループからまとめて追加できます。
メンバーの「編集者」と「閲覧者」は何が違いますか?
「編集者」は予定の追加・編集・削除ができます。「閲覧者」は旅行の内容を見ることだけできます。メンバーの管理(追加・削除・ロール変更)はオーナーのみ行えます。
共有リンクとメンバー招待はどう使い分けますか?
共有リンクは、リンクを知っている人なら誰でも旅行の内容を閲覧できます(読み取り専用)。メンバー招待は、特定のユーザーに編集権限を含むロールを付与できます。一緒に計画を作るならメンバー招待、完成した計画を見せるだけなら共有リンクが便利です。
複数人で同時に編集できますか?
はい。メンバーが同時にアクセスしている場合、他のメンバーの変更がリアルタイムで反映されます。誰がどの日程を閲覧中かも表示されます。
フレンド・グループ
「フレンド」とは何ですか?
よく一緒に旅行する相手をフレンド登録しておける機能です。フレンドリストから旅行へ直接メンバーを追加できます。追加するには相手の「ユーザーID」を入力してリクエストを送り、承認されるとフレンドになります。ユーザーIDは相手のフレンドページで確認できます。申請・承認・拒否・取り消し・解除の操作は相手の画面にリアルタイムで反映されます。
QRコードでフレンド申請するにはどうすればよいですか?
プロフィールページの「QRコード」ボタンをタップするとQRコードが表示されます。相手にスキャンしてもらうと、フレンド申請の確認ページが開き、申請を送ることができます。「読み取り」ボタンからは、カメラでのリアルタイムスキャンや、スクリーンショットなどの画像からQRコードを読み取ることもできます。
「グループ」は何に使いますか?
よく一緒に旅行するメンバーをグループにまとめておくと、旅行にメンバーを追加する際にグループから一括追加できます。
送信済みのフレンド申請を取り消せますか?
はい。フレンドページの「送信済み申請」セクションから取り消しできます。取り消すと相手の受信リクエストからも即座に削除されます。
ブックマーク
「ブックマーク」とは何ですか?
行き先をリストにまとめて保存・共有できる機能です。気になる場所をブックマークに保存しておき、旅行の候補として一括追加できます。リストの公開範囲は「非公開」「フレンドのみ」「公開」から選べます。
リアクション
旅行ページでリアクションを送るにはどうすればよいですか?
他のメンバーと同時に旅行ページを開いているとき、ヘッダーにリアクションボタン(スマイルアイコン)が表示されます。タップすると絵文字ピッカーが開き、選んだ絵文字が全メンバーの画面に浮かび上がります。連続送信は1秒間のクールダウンで制限されます。
費用・精算
「費用」タブとは何ですか?
旅行中の支出を記録し、メンバー間の精算を自動計算する機能です。誰がいくら支払ったかを入力すると、誰が誰にいくら返せばよいかが一覧で表示されます。費用は旅行のメンバー全員に共有されます。
居酒屋などで品目ごとに割り勘するにはどうすればいいですか?
費用追加時に分担方法で「アイテム別」を選択してください。品目ごとに金額と対象メンバーを設定できます。個別の飲み物だけ入力して「残りを均等割り」ボタンで共有料理分を自動配分することもできます。
費用にカテゴリを設定できますか?
はい。費用を追加・編集する際に、交通費・宿泊費・食費・通信費・消耗品費・交際費・会議費・その他のカテゴリを設定できます。カテゴリは任意で、設定しなくても費用を記録できます。カテゴリ別の集計は精算サマリーに表示され、エクスポートにも含まれます。
精算チェックとは何ですか?
費用タブの精算一覧にあるチェックボックスで、実際にお金のやり取りが完了したことを記録できる機能です。チェックを入れると取り消し線が表示され、進捗状況(例: 1/3 完了)が確認できます。チェックは送金者・受取人のみが操作できます。
費用を追加・変更すると精算チェックはどうなりますか?
費用の追加・更新・削除を行うと、精算金額が変わるため、すべての精算チェックが自動的にリセットされます。精算が完了している場合は、費用の変更前にご注意ください。
未精算の旅行はどこで確認できますか?
自分のプロフィールページに「未精算サマリー」が表示されます。支払い残・受取り残の合計と、旅行ごとの内訳が確認できます。また、ホーム画面の旅行カードに「未精算」バッジが表示されます。
異なる通貨を使うには?
旅行の作成時に基準通貨を選択し、費用の登録時に通貨を変更できます。為替レートは自動取得され、手動で修正することもできます。
為替レートはどう決まる?
費用の登録時にECB(欧州中央銀行)のデータを基にしたレートが自動入力されます。実際の両替レートに合わせて手動で変更できます。
お土産
「お土産」リストとは何ですか?
旅行ごとに購入したいお土産を管理できる機能です。品名・対象・購入場所・URLなどを記録し、チェックボックスで購入済みにマークできます。アイテムごとに「メンバーに公開」をONにすると、同じ旅行のメンバーにも表示されます。公開しない限りは自分だけに表示されます。
お土産の共有スタイル「おすすめ」と「おつかい」の違いは何ですか?
共有をONにすると、デフォルトでは購入状態もメンバーに表示されます。「おすすめ」を選ぶと情報共有のみとなり、購入状態はメンバーに見えません。「おつかい」はデフォルトと同じく購入状態も表示されます。
フィードバック
ご意見やバグ報告はどこからできますか?
設定画面の下部にある「フィードバック」から送信できます。内容はGitHubのIssueとして登録されます。機能の要望や不具合の報告など、お気軽にお送りください。
使い方
スマートフォンでも使えますか?
はい。スマートフォンのブラウザからアクセスすると、タッチ操作に最適化された専用画面に自動で切り替わります。ボトムナビゲーションで主要ページにすばやくアクセスでき、旅行詳細ではスワイプでタブを切り替えられます。ヘッダーのメニューから「PC版で表示」を選ぶと、いつでもデスクトップ向け画面に切り替えられます。
キーボードショートカットはありますか?
はい。「?」キーでショートカット一覧を表示できます。日程の切り替え(数字キー・[ ]キー)、予定の追加(aキー)、候補の追加(cキー)などが使えます。
表示言語を変更するにはどうすればよいですか?
ヘッダーのメニューにある言語切り替えボタンをタップすると、日本語と英語を切り替えられます。選択した言語はブラウザに保存され、次回以降も同じ言語で表示されます。言語を設定していない場合は、ブラウザの言語設定に応じて自動で選択されます。
地図
地図タブが表示されません
地図タブは管理者が作成した旅行のみ利用できます。一般ユーザーが作成した旅行では表示されません。
地図にスポットが表示されません
スポット追加・編集ダイアログの住所フィールドで候補から場所を選択すると、座標情報が保存されて地図上にピンが表示されます。手入力した住所やフリーテキストの場合はピンが表示されません。
タイムラインにスポット間の移動時間が表示されません
移動時間は、連続する2つのスポットが両方とも地図座標を持ち、かつカテゴリが「移動」でない場合に表示されます。いずれかのスポットの住所を検索候補から選び直すと表示されるようになります。
地図タブはどう使いますか?
右パネルの「地図」タブ(またはキーボードショートカット g → m)で開きます。「当日」ボタンで当日のスポットのみ、「全期間」ボタンで旅行全体のスポットを表示します。ピンをタップするとスポット名が表示されます。
かんたん投票
「かんたん投票」とは何ですか?
旅行に紐づかない独立した投票機能です。質問と選択肢を設定して共有リンクを発行すると、リンクを知っている人が誰でも投票できます。ログイン不要で、複数選択の許可や投票前の結果表示の設定も可能です。1ユーザーあたり20件まで作成できます。
かんたん投票のリンクを共有するにはどうすればよいですか?
投票作成後に表示されるリンクをコピーして共有します。投票一覧ページからもリンクのコピーが可能です。リンクを受け取った人はログインなしで投票できます。
ツール
ルーレット機能とは?
旅行先やアクティビティをランダムに決めるツールです。プロフィールページの「ツール」セクションからアクセスできます。都道府県モード(地域フィルタ付き)、カスタムモード(自分で選択肢を入力)、ブックマークモード(ブックマークリストからランダム選択)の3つのモードがあります。
上限
旅行や予定に上限はありますか?
旅行は1ユーザーあたり10件、予定は1旅行あたり300件、メンバーは1旅行あたり20人、パターンは1日あたり3つ、ブックマークリストは5件、フレンドは100人、グループは10件、お土産は1旅行あたり100件、かんたん投票は1ユーザーあたり20件までです。
デスクトップアプリ
デスクトップアプリはありますか?
macOS と Windows 向けのデスクトップアプリを提供しています。設定画面の「その他」タブにある「デスクトップアプリをダウンロード」からインストーラーをダウンロードできます。インストール後は自動でアップデートされます。
デスクトップアプリのインストール時に警告が出ます
現在コード署名に対応していないため、macOS では「開発元を確認できません」、Windows では SmartScreen の警告が表示されることがあります。macOS の場合は右クリック(または Control キー+クリック)から「開く」を選択してください。Windows の場合は「詳細情報」→「実行」を選択してください。
通知
旅行のイベントをDiscordに通知するには?
旅行のメニューから「Discord通知」を選び、DiscordのWebhook URLを設定してください。通知するイベントの種類も選択できます。
Discord通知が届かなくなった場合は?
Webhook URLが無効になると自動的に通知が停止します。旅行のメニューからDiscord通知の状態を確認し、必要に応じてURLを再設定してください。